أنواع جهات الاتصال

يصف نوع الاتصال كلَّ مراسل في الدفتر: محضر قضائي، خبير قضائي، موثق، كاتب ضبط، وزارة، ولاية، مؤسسة… ويسلّم البرنامج قائمةً منها يكمّلها المكتب.

قبل البدء: الصلاحية المطلوبة — الملفات والموكلون بحق الكتابة.

فتح الشاشة

افتح شريط الملفات والموكلون، مجموعة القضايا والموكلون، ثم انقر على أنواع جهات الاتصال. يُفتح تبويب أنواع جهات الاتصال على شاشة إدارة أنواع جهات الاتصال.

إضافة نوع

1. في إضافة نوع جديد، أدخل الاسم بالفرنسية (مثلا Ministère أو Wilaya أو Entreprise).

2. أدخل الاسم بالعربية. والاسمان إلزاميان معا: بهما يُعرض الدفتر عرضا سليما في اللغتين.

3. انقر على حفظ.

النتيجة: يلتحق النوع بقائمة الأنواع المتاحة ويصير قابلا للاختيار في استمارة جهة الاتصال.

تعديل نوع أو حذفه

يعرض كل سطر النوعَ بلغة الشاشة، وتحته باللغة الأخرى.

• القلم ينقل النوع إلى الاستمارة العليا فتصير تعديل النوع؛ صحّح ثم انقر على حفظ. ويظهر زر إلغاء للعدول عن التعديل.
• سلة المهملات تحذف النوع بعد التأكيد.

ملاحظة

لا يمكن حذف نوع لا يزال مسندا إلى جهات اتصال؛ إذ يجيب البرنامج «impossible de supprimer ce type car il est utilisé par N contact(s)». غيّر نوع تلك الجهات أولا.

إعادة القائمة إلى القيم المسلَّمة

يستعيد زر إعادة تعيين الأنواعَ المسلَّمة مع البرنامج. ويفصّل طلب التأكيد ما سيحدث بالضبط:

هل أنت متأكد من إعادة تعيين أنواع جهات الاتصال إلى القيم الافتراضية؟ سيتم استعادة الأنواع القياسية وحذف الأنواع المخصصة غير المستخدمة، مع الاحتفاظ بالأنواع المرتبطة بجهات اتصال.

أي أن أنواع المكتب التي لا تزال مستعملة تبقى في مكانها، ولا تفقد أي جهة اتصال نوعَها. وتؤكد رسالة «تمت إعادة التعيين بنجاح!» تمامَ العملية.

مشكلات شائعة

«الرجاء إدخال الاسم بالفرنسية والعربية» أحد الاسمين فارغ.

النوع المنشأ لا يظهر في استمارة جهة الاتصال. تقرأ شاشةُ جهات الاتصال قائمةَ الأنواع عند فتحها. أغلق تبويب جهات الاتصال ثم أعد فتحه من الشريط.